Hapus Akun
Terakhir diperbarui: 19 Juli 2026
Anda berhak untuk menghapus akun 88 Fruit Store Anda kapan saja. Berikut caranya:
Melalui Aplikasi
- Buka aplikasi 88 Fruit Store dan masuk ke akun Anda.
- Pilih menu Profil → Pengaturan.
- Tekan Hapus Akun lalu ikuti konfirmasi yang muncul.
Melalui Email
Kirim email ke support@beoneoptima.com dengan subjek "Permintaan Hapus Akun" dan sertakan:
- Nama lengkap terdaftar
- Nomor telepon terdaftar
- Alamat email terdaftar
Data yang Dihapus
- Profil (nama, email, nomor telepon)
- Saldo poin dan riwayat penukaran reward
- Preferensi & pengaturan aplikasi
Data yang Disimpan (Retensi Hukum)
Beberapa data transaksi yang terkait dengan kewajiban perpajakan dan audit dapat disimpan hingga 5 (lima) tahun sesuai peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, dalam bentuk yang tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda secara langsung.
Waktu Proses
Permintaan penghapusan akan diproses dalam maksimal 14 hari kerja. Setelah dihapus, akun dan sisa poin tidak dapat dipulihkan.